2022年4月26日,襄阳路桥组织召开信访工作专题会,通报一季度信访工作情况、分析当前信访工作形势、部署今后信访工作。
会议提出,要高度重视信访工作,切实增强做好信访工作的责任感、紧迫感,把思想和行动统一到以信访稳定保生产稳定的大局上来。
会议要求,要改进信访工作方法,将群众利益放在首位、给群众提供便利、与群众做好沟通,做好源头防范;要转变处理方式,把解决问题当成化解矛盾的第一方式。
会议强调,各责任单位要切实承担起信访工作的政治责任,加强信访工作力度。建立起“类案攻坚、批量解决”制度及首办责任制,归纳总结典型案例化解的思路和方法,形成标准化操作指引。